FAQ

Q

送料について教えてください。

A
①オーナメント等の薄くて小さな商品はクリックポストでお送りします。【全国一律188円】 ②上記以外の商品は宅急便(クロネコヤマト)でお送りします。【全国一律600円】 ③送料188円と送料600円の商品を同時に購入される場合、送料は600円になります。 ④10,000円以上のお買い物で、【送料無料】になります。
Q

贈り物用にラッピングしてもらうことはできますか?

A
はい、オプション(200円)で承っております。 ご希望の方は、ショッピングカートにて「ギフトラッピング」を追加してください。 ◇ラッピングの案内ページ https://greengrain.stores.jp/news/5e5d3158dee1bc5ba9222acc
Q

領収書の発行は可能でしょうか?

A
はい、可能です。 ご希望の方は、ショッピングカートにて「領収書」をオプションで追加し、「領収書の宛名」をご記入ください。 特に領収書の発行をご希望でない場合は、クレジットカード会社からの【ご利用明細書】や銀行での振込票(ご利用明細)や通帳の記載をもって領収証に代えさせていただきます。